お客様の声

兵庫県 西宮市 A様 

皆様、いつもお世話になっております。
遺品整理・生前整理 プログレス兵庫支店 前田です。

先日、遺品整理のご依頼をいただいたお客様からのアンケートをご紹介致します。

見積もり担当スタッフの応対は、事前の電話連絡・当日の応対ともに丁寧で好印象でした。
説明もわかりやすく、不明な点がないかの確認をきちんとして下さいました。
金額の説明もきちんと説明いただきました。

整理担当スタッフの皆さんは敬語で話されており、又よく「ありがとうございます」とスタッフ同士で言っていたので良い事だと感じました。
書類等は必ず確認して下さり、その他でも何かあればその都度お声掛けいただきました。

今回、処分品の内、必要な物を別送していただいたのでとても助かりました、快く応じて下さり有難う御座いました。

1点だけ気になった事です。部屋の中を歩かれる際の足音がドスンドスンと響いていたので、マンションの場合は少し気をつけていただけるといいかと思いました。
でも、全体的にはとても満足のいくご対応でした。有難う御座います。

PS
A様 この度は弊社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
予定通りに作業を終えることができホッとしました。
今後、遺品整理以外にも不用品の引き取りなどお気軽にご相談くださいませ。

ご指摘いただいた足音の件ですが、改善し今後より良いサービス向上にむけて努めてまいります。
貴重なご意見有難う御座いました。

今後とも宜しくお願い致します。

お客様からのアンケート

兵庫県 西宮市 A様 アンケート用紙

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