スタッフブログ

遺品整理で釣り竿を買取りました

いつもお世話になります。
本日も兵庫県神戸市西区よりお伺いさせて頂きます。
遺品整理・生前整理プログレス兵庫支店でございます。

先日買取った釣り竿のお話です

こちらの釣り竿は故人が生前に趣味で使っておられたものです。とても状態がよく丁寧に使っていらしたので、ほかにも保管なさっていた釣り道具と一緒に買取らせていただきました。

このように、使用済みでも状態が良い場合は、価値あるものとしてどんどん買取らせていただいております。まだ十分使えるのに使う人がいないという理由で処分するのは胸が痛みます。事実、ご依頼くださったご家族様も「捨てずに済んだので良かったです。」と大変お喜びくださいました。

遺品整理をご依頼くださった方々は、遺品を処分することに対して少なからず胸を痛められます。もったいないという気持ちと、故人がこの世から去ったという事実を受け止めることになるからです。

遺品整理プログレスは高いリサイクル率を保持しておりますので、あらゆる品目の物を買取し、インターネットやリサイクルショップを活用し新たに使用してくださる方を探します。なるべく処分しないで済む方法を常に探しております。処分しないという方法は故人の供養にも繋がります。

なかには傷や汚れのために廃棄せざるを得ない場合もございますが、できるだけ一つひとつチェックして使える部分は残します。部品の一部を取り出し、別の部品に付け替えるとまだまだ活躍してくれる物もたくさんあります。

このような作業を繰り返し、どうすればリサイクルできるかを日々研究しております。もちろん動作確認はきちんと行い、責任を持って販売しておりますのでご安心ください。

消耗品は未使用や新品であるほうが高価買取になりますし、家電製品はお買上時にあった付属品も一緒に売っていただけると、次にその品物を手にした人が使いやすいので高価買取のポイントになります。食器類のように一つでは売りにくい物でも、似たようなデザイン似たような雰囲気の物とセットにして売るなど工夫をしております。

ホームページをご覧いただくと分かるように、様々な物を買取しておりますので「買取ってもらえそうにない」とか「これは売れるとは思わない」と判断なさらずに一度スタッフまでお尋ねください。

先日も生前整理にお伺いしてテレビを買取りましたが、お客様は「買取ってもらえるとは思わなかった」とお話でした。しかしながら年式が新しくきれいに使っておられたので高価買取させていただきました。買取を期待していなかっただけに、お客様は驚きと喜びでいっぱいでした。やはりお客様が笑顔で「ありがとう」と言ってくださった時、そのお気持ちが伝わってきて、私共も満足感でいっぱいになります。

遺品整理プログレスは全国に支店があり、常に情報の交換をし合いながらお客様の満足のために講習や勉強を行っております。一人でも多くのお客様にご満足いただき、今後も繋がりとご縁を大切にしていきたいと考えております。


2018.07.12

カテゴリ:

遺品整理で大切なこと

いつもお世話になっております。
本日も兵庫県神戸市西区よりお伺いさせていただきます。

遺品整理・生前整理プログレス兵庫支店でございます。

今日は日ごろより遺品整理を行う際に大切にしていることをお話させてください。

遺品整理は故人の保有していた家具や家電などの生活用品を整理し、ご依頼くださったお客様のニーズにお応えするとともに、故人の意思を尊重することだと思います。

お客様お一人おひとりの望まれる形がそれぞれありますので、いかにお気持ちに寄り添いご満足いただけるように作業をすすめられるかが重要になります。遺品は故人がこの世に唯一残されたお品物ですので、むやみに処分したり誤って傷をつけることは許されません。

そして作業中の動作はふとした瞬間に心が出ますので、心を込めて行わなければご依頼くださったお客様にも伝わってしまいます。

目の前にいらっしゃるお客様に真摯に向き合わなければ、お客様が本当に望んでいらっしゃる着地点を見落としてしまったり、ご要望のポイントがずれてしまいます。

例えば大切な書類や貴重品なども、「普通はこのように処理する」と思い込みで作業をすすめると、お客様のご希望道理でなかったときに大きなクレームになってしまいます。
搬出の際の養生なども、私共は経験をたよりにすすめますが、お客様からすると「もう少ししっかり養生してほしかった」というお声を後々ちょうだいすることもございます。このような場合、「もう少しお客様と話し合う必要があった」ということになります。


対応が良いという理由で弊社を選んでくださっているのに、傾聴が足らない状態で作業を進めてしまうとお客様にご迷惑がかかります。

突然のご不幸に合われた方でも、このように処理してほしいという思いは皆さまお持ちでいらっしゃいます。私共よりもご依頼くださったお客様の方が故人のことをよくご存知なので、故人の意思を尊重するためにもお客様のお話に耳を傾けることはとても大切になります。

そのようにしっかりとアンテナを張ることでご希望どおりの整理ができますし、何よりも整理作業が終了したときのお客様の満足度が違います。ご納得くださったときのお客様は本当に穏やかな笑顔をしていらして、私共もその笑顔につられて達成感に満たされます。

お客様のための遺品整理ですが、笑顔で「ありがとう」とおっしゃってくださると、反対に私共の方が元気とやる気をいただく結果になっています。

これは全国にある遺品整理プログレスのスタッフ全員が感じていることだと思います。
毎日たくさんのお客様の心と触れ合い「この仕事を選んで本当に良かった。」と実感しています。


2018.07.11

カテゴリ:

PIONEER プリメインアンプ SA?910

お世話になっております。

本日も兵庫県神戸市西区よりお伺いさせて頂きます。
遺品整理・生前整理プログレス兵庫支店でございます。
連日の大雨で公共の交通機関もマヒしてしまっている
ようですが、我々プログレス兵庫支店は通常どうり
営業させて頂いておりますのでご安心下さい!!


それでわ先日買い取らせて頂いた商品を
ご紹介をさせて頂きます!
こちらです、、、
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PIONEER パイオニアプリメインアンプ SA?910です。

押し入れの奥にほとんど新品の状態のまま
眠っていたようで、買い取りさせて頂けると
お客様にお伝えしたところ大変喜んで頂けました!!
こういったケースのようにお客様からすれば
不用品の物が我々に1度査定させて頂くと買い取らせて頂ける
ケースが多々あります!この機会に是非どんな些細な事でも構いません、
弊社までお問い合わせください。



スタッフ一同皆様からの
お問い合わせ心よりお待ちしております。


2018.07.06

カテゴリ:

1ドア冷蔵庫買い取りさせていただきました!!





2018.06.30

カテゴリ:

テレビ買い取りさせていただきました!

みなさまこんにちは!遺品整理・生前整理プログレス兵庫支店です!!

いつも弊社のブログを拝見して頂き誠にありがとうございます。

6月も今日で最終日ですね!まだまだ梅雨の時期でジメジメしていますが

この蒸し暑さに負けないようにしましょう!!

さて早速ですが今回買い取りさせていただいた商品をご紹介したいと思います!!

今回は 兵庫県 神戸市 北区 のお客様から生前整理のご依頼を受けお伺いさせていただいた所

買い取りさせていただける商品がございました。

そちらがこのオリオン32型液晶テレビです!!


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こちらの商品は年式も新しく非常に綺麗でしたので高価買取させていただきました。

お客様は買い取りは出来ないと思っていたらしく大変喜んでくださりました!!

このように家電(テレビ、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジなど)やブランド家具なども

買い取り対象になりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ!!


また買い取りサービス以外にも不動産売買、ハウスクリーニング、家具移動、などなど多種多様なサービスを提供させていただいておりますので、

ご必要の際はお気軽にお問い合わせくださいませ!!



2018.06.30

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